Джордан Харбингър с Адам Карола.(Снимка: Джейсън Дефилипо) Първият съвет на Джордан Харбингър относно подкастинга е: Не го правете.
Ако искате да се захванете с подкастинг, за да популяризирате нещо, да спечелите пари или защото се чувствате като следващото виртуално пространство, където вашата марка се нуждае от присъствие, г-н Harbinger съветва да останете навън. Единствената причина да влезете в медия като подкастинг е, защото ви харесва да записвате и сте поели ангажимента да предоставите реална стойност на слушателите.
Джордан Харбингър е съосновател Изкуството на очарованието с А.Дж. Предвестник. Това е подкаст, посветен на личностното развитие. Много момчета идват в подкаста, търсейки помощ за запознанства (ако това сте вие, вижте техните епизоди на инструментариума ), но подкастът наистина подтиква слушателите си да мислят за надхвърляне на срещите, за да се научат как да привличат приятели, бизнес партньори и съюзници. Екипът има за цел да направи шоу за това как да живеете най-добрия си живот.
Самопомощта винаги е била голям бизнес, но ние се свързахме с г-н Харбингър, за да поговорим за бизнеса на самия подкаст, за да научим какво мисли той за новите разработки в тази среда. Шоуто се провежда вече осем години, което го прави древен от гледна точка на подкасти. Също така не се вписва лесно в обществения радио стил, който е направил толкова много, за да определи какво мислят новите конвертори в подкастинг за медията.
Това продължава нашите случайни поредици от деловата страна на подкастинга. Преди това говорихме с Джон Лий Дюма, водещ на Предприемач в огън подкаст и Гретхен Рубин от По-щастлив подкаст .
Следното телефонно обаждане с г-н Харбингер и продуцента на шоуто, Джейсън Дефилипо, е редактирано и съкратено:
Знам, че вашата компания прави няколко неща, като коучинг, събития и подкаст. Подкастът беше ли първи?
Джордан Харбингър: Да. Преди работех в адвокатска кантора на Уолстрийт. Имах лятна асоциирана позиция. Наех се от този партньор, който никога не беше в офиса, въпреки че беше партньор от най-високо ниво. Опитвах се да надхвърля офицерите си и беше невъзможно. Много от тях бяха по-умни от мен и имаха този интензивен стремеж. Бях като: „Аз съм прецакан, ще ме уволнят, аз не принадлежа тук.“
Партньорите, които ни наеха, трябваше да ни наставляват, а моят беше M.I.A., но един ден бях с него на кафе и той каза: „Питай ме каквото искаш“.
Казах: „Как така печелите повече пари от останалите партньори, но никога не сте в офиса?“
И той сложи ръце на масата и каза: „Нека ви кажа, аз внасям целия бизнес. Внасям всички взаимоотношения. Привличам всички ключови клиенти. Така че аз съм по-ценен извън офиса, отколкото в офиса. “
Открих, че той редовно сключва сделки за милиони долари на фирмата, защото се разхожда с правилните хора. И си казах: ‘Свети глупости, мога не само да се науча как да го направя, но ако не го направя, вероятно съм прецакан.’ Затова се фокусирах върху това през следващите 10 и повече години.
И тогава оттам се запознах с моя бизнес партньор, A.J., който беше раков биолог. И тогава започнахме да говорим за работа в мрежа и подобни неща и той беше като: „И аз се интересувам от това“.
По принцип подкастът започна като моите разговори и разговорите на Ей Джей, които провеждахме през баровете през деня и нощта за мрежи и опити да се срещнем с хора, където се опитвахме да разберем съветите и триковете, които разбрахме . И също четене на куп поп психология по темата, научни изследвания и ние се опитвахме да ги приложим на практика. И това, което открихме, е, че много от това, което четяхме, работи, но не беше напълно проучено. Затова се опитахме да разширим това знание.
И други неща, които четяхме, бяха пълна крачка и очевидно никога не бяха изпробвани от авторите на тези книги за самопомощ. Така че и ние започнахме митбъстинг. И това е, което в крайна сметка доведе до Програма за обучение на Art of Charm . Хора и компании идваха при нас и ни молеха да преподаваме това, за което говорим, на техните екипи. И това беше преди осем години.
Така че това е като древната история по времето на подкастите.
З: Да. Започнахме подкастинг през 2006 г.
„Наистина би било обезсърчително, ако се измервах или измервах стойността на бизнеса въз основа на това колко хора ни намериха в iTunes тази седмица“
Това е наистина рано. Това беше по време на първата вълна за подкастинг. Защо направихте подкаст? Защо не си направил блог?
З: Никога не сме казвали: „Ще направим медийно нещо.“
Никога не е било така. Излизах и опитвах тези мрежови неща и се срещах с A.J. всяка една вечер. И излизахме и опитвахме всички тези различни неща. И хората започнаха да забелязват. Така че имаше момчета, които щяха да бъдат бармани в един бар и в извънработните си нощи щяха да се разхождат с нас. И портиерите на това място биха искали да излизат с нас по-късно. Започнахме да се срещаме с тези влиятелни типове в родния ни град Ан Арбър. 
Джордан Харбингър, съосновател на Изкуството на очарованието.(Снимка: Art of Charm / Flickr)
Хората в крайна сметка започнаха да осъзнават „Чакай малко, вие никога не плащате за напитки. Получавате безплатна храна след затварянето на кухнята от готвачите. ’Попитаха ни дали можем да ги научим. Те забелязаха, че правим нещо, но не можехме да си увием главите. Те биха казали: „Току-що забелязах, че качеството ви на живот е доста високо.“
Един ден A.J. каза: „Има нещо, наречено подкастинг. Съвсем нов е. ’Затова се настанихме в мазето му и си говорехме. Щяхме да записваме в Garageband 1.0 или каквато по дяволите програма беше тогава. И бих редактирал аудиото. И бихме го качили на по същество скапан сървър, който не е проектиран за стрийминг.
Тогава нямаше приложения за подкасти. Трябваше да го изтеглите в iTunes. Това беше огромна болка в дупето, но хората все пак го направиха. В крайна сметка израснахме с подкастинг. По времето, когато никой не слушаше, ние се справяхме добре със занаята.
В крайна сметка присъединихте ли се към някой от ранните домакини на подкастинг, като Libsyn? Бяха ли важни, за да ви помогнат да растете?
З: По принцип не бяхме на нищо.
DeFillippo: Когато влязохме, имахме плъгин, който беше написан за WordPress да прави нашето собствено вмъкване на реклама и всичко беше хоствано на Amazon S3. По принцип бихме регенерирали всичко всяка седмица, за да можем да имаме нови реклами във всяко старо шоу. По принцип работихме с всичко вътрешно. Просто смесени.
След това след известно време имаше повече смисъл да се преместим в Либсин.
‘Ето нещо, за което никой не говори: стари рекламодатели често се връщат при нас, казвайки, че старите реклами все още се преобразуват’
И така, кога предаването премина от хоби към бизнес?
З: Искам да кажа, че 2013 г. беше нещо като: „Знаеш ли, мога да се отнеса към това по-сериозно. Работи за превръщане в бизнес. “
И това започнахме да правим. Минаха три или четири години. Така че хората ме питат дали ми се е искало от самото начало да се отнасяме към него като към бизнес? Да и не.
Да, защото щях да получа по-съзнателно практикуване и щях да бъда наистина добър в това и щях да мога наистина да се развивам толкова по-добре в това, което правя.
Честно казано, обзалагам се, че изтеглянията ни са статични, ако не намаляват през първите няколко години. Би било наистина обезсърчително, ако се измервах или измервах стойността на бизнеса въз основа на това колко хора ни намериха в iTunes тази седмица. Нарастването на аудиторията е черна кутия. Тогава, без предистория, без бюджет, щяхме да сме напълно прецакани. Отдавна щях да напусна.
Кога продадохте първите си реклами?
З: Ние продавахме някои преди, но никога сериозно до 2014 г. и беше наистина трудно. Имахме рекламна агенция, в която се молехме да бъдем част, но тя достави много малко. В крайна сметка ги оставих за PodcastOne . Те продадоха тон реклами. Нямаме достатъчно място за всички реклами, които са продали. Те се суетят като луди и не правят много малки представления. Така те са в състояние да обслужват всички.
Правите ли динамична реклама? Вие определено имате някакво вечнозелено съдържание.
З: Ние се отказахме от това преди около три години, защото това е голяма мъка за това и установихме, че рекламодателите (поне тези, с които работим), те не изкупуват обратно каталог [ЗАБЕЛЕЖКА: стари предавания, които са все още на разположение за изтегляне].
D: Да, те гледат на каталога назад като на хубаво, но не и на задължително. Те се грижат за около четири седмици. Не е точка за продажба да имаме стари реклами, затова просто ги оставяме.
‘Ако искате подкастът ви да е добър, не можете да го фалшифицирате, не можете да го възложите на външни изпълнители ... Технологията все още не може дори да се доближи до изравняване на игралното поле.’
Не можете ли да автоматизирате това?
З: Измислихме тези неща. Измислихме това през 2008 г. Бяхме първите хора в целия свят, които имаха динамично вмъкване на реклами в своите подкасти, но причината да не правим това вече е, че, честно казано, това не прави никакви пари.
Затова си помислих, какво ще кажете просто да оставя старите рекламодатели там, защото тук има нещо, за което никой не говори: стари рекламодатели често се връщат при нас, казвайки, че старите реклами все още се преобразуват.
Какво се случва, ако извадите рекламата им само за да спечелите няколко хиляди? Няма нова кампания.
Имали сме хора да отменят рекламни кампании с нас преди години и след това се връщат и казват: „Тези връзки все още се преобразуват.“ Те смятат, че нашата аудитория е лепкава. Така че би било ROI-отрицателно за нас да вмъкнем динамично в обратния каталог.
Динамичната реклама не е в интерес на самите подкастери много време. Просто рекламната компания го тласка за малко повече пари. И, честно казано, ако PodcastOne смяташе, че може да печелят пари от динамично вмъкване на реклама, те щяха да ни тласнат към това. Но те не са, което ме кара да мисля, че и те не виждат възвръщаемостта на инвестициите.
По отношение на технологията на подкастите, една от характеристиките, за която много подкастери и технологични компании говорят, е функциите за призоваване към действие в плейъра (като Satchel, за която Braganca съобщава по-рано). Така например, може да се възпроизведе реклама и потребителят да кликне върху бутон на телефона си, за да се възползва от дадена оферта, вместо да въведе дума, например. Вие гледате ли такива неща?
Д: Не, никой дори не ни говори за това.
Това означава, че трябва да имате телефона си в ръка, готов за работа. Повечето хора, когато слушат подкасти, са или в колата си, тренират или се разхождат. Тогава няма да могат да извадят телефона си и да призоват към действие.
З: Хората ни насочват към играчи, но проблемът е, че трябва да бъда като: „Ако слушате това на Random Podcast Player на вашия iPhone или Android, натиснете екрана сега.“ Защо отивам карам хората към вашето приложение, за да мога да спечеля $ 20? Не благодаря. Марките трябва да управляват това.
Ако искате рекламите Ви да се конвертират по-добре, натиснете Apple да има по-добро приложение. Разберете кой има най-голям пазарен дял, те ще включат тази функционалност, когато хората ще я използват. Днес, ако поставите връзка, върху която можете да кликнете, в бележките си към шоуто, можете да кликнете върху нея. Преди не можехте. Сега всички го правят.
Наистина ли нещо ви е грабнало по отношение на подкаст технологията?
D: Що се отнася до страната на запис, Zencastr е единственият, който изглежда, че ще бъде добър инструмент. Винаги е болка за Skype. Zencastr все още е малко сложен и все още е наистина бъги. Когато дойдат там, действайте заедно, ние ще ги използваме, но това е единственото нещо, което беше интересно.
Когато го погледнете, подкастингът е RSS файл с MP3 изтегляне. Това не е ракетна наука.
З: Това е едно от нещата, които най-много харесвам в подкастинга. Хората често ме канят да говоря за подкастинг, особено защото цялото ми нещо е: „Не го прави.“ Това е модерно и си губите времето. Ако започнете блог и ви стане лошо да го правите, наемате писател и те пишат както вие и никой не знае, никой не го интересува. Искате да мащабирате съдържание? Наемете трима писатели.
Ако искате подкастът ви да е добър, не можете да го фалшифицирате. Не можете да го възложите на външни изпълнители. Можете да наемете 25 производители, качеството ще бъде малко по-добро, но най-вече същото, защото вие правите интервюта. Трябва да излъчвате. Трябва да имате личността, стремежа. Технологията все още не може дори да се доближи до изравняване на игралното поле.
В ранните дни трябваше да бъдеш донякъде техник, за да бъдеш блогър, а след това всеки, който можеше да пише, може да бъде блогър. Тогава хората се разболяха от блогове и единствените хора, които печелеха пари от блогове, бяха хората, които даваха истинска стойност.
Подкастинг? Един вид да върви в същата посока. Освен че сега сме в средата на това. Навремето не беше прекалено секси за подкаст, така че голяма част от съдържанието беше базирано на технологии, всичко беше пичове в публиката. Сега публиката е огромна, с изключение на това, че сме на този етап, когато всеки иска собствен подкаст.
Забележете моите думи, след две или три години, това ще бъдат единствените хора, които все още се подкастират, са любители и хора, които са измислили как да дадат достатъчно стойност, за да монетизират шоуто.
Защото всички останали, които са мислили, че ще забогатеят бързо, ще са разбрали, че това са глупости и това няма да се случи.
