Изпълнителният директор на Google и Alphabet Сундар Пичай.Xinhua / Liu Jie чрез Getty Images В сряда изпълнителният директор на компанията майка на Google Alphabet Сундар Пичай присъединиха се към Тим Кук на Apple, Джеф Безос от Amazon и Марк Зукърбърг от Facebook в историческо групово изслушване пред антитръстовия комитет на Съдебната комисия на Парламента, за да отговорят на въпроси относно монополната мощ на техните компании на различни цифрови пазари.
За Google, чиято марка се превърна в синоним на онлайн търсене, очевидна цел е нейното доминиране в бизнес с търсачки. Към юни 2020 г. Google притежава повече от 90 процента на глобалния пазар за онлайн търсене, което го прави монопол по дефиниция. И все пак Пичай каза, че потребителите имат много други възможности, освен използването на търсачка за намиране на информация.
Хората имат повече начини да търсят информация от всякога - и все повече това се случва извън контекста само на търсачката. Често отговорът е само с едно щракване или с приложение, каза Пичай в своето встъпително слово в сряда, цитирайки примери, включително Amazon Alexa, Twitter и притежаваната от Facebook WhatsApp.
Когато търсите продукти онлайн, може да посетите Amazon, eBay, Walmart или някой от многобройните доставчици на електронна търговия, където се случват повечето заявки за онлайн пазаруване, обясни той. По подобен начин в области като пътувания и недвижими имоти Google се изправя пред силна конкуренция за заявки за търсене от много фирми, които са експерти в тези области.
И все пак, с огромната сила на Google да решава какво може да се открие в интернет и кое не, уместността на резултатите от търсенето му е подложена на проверка. По време на сесията за въпроси и отговори от изслушването в сряда представителят Дейвид Сицилин твърди, че алгоритъмът за търсене на Google последователно дава приоритет на собствените си сайтове, цитирайки доклади, че 63 процента от търсенията в мрежата, които започват в Google, завършват някъде на собствените уебсайтове на Google. Той също така твърди, че Google е принудил конкурентите, включително Yelp, да споделят съдържание с него, като заплашва да премахне своите уебсайтове в Google Search, ако не го направят, което е много антиконкурентно, каза Cicilline.
Пичай отрече и двете твърдения и повтори мисията на Google да предоставя на потребителите най-подходящите резултати от търсенето.
Но едно нещо, което Pichai не може да отрече, е фактът, че силата на Google в онлайн търсенето донесе огромни печалби от онлайн реклами на компанията. Към 2019 г. Google притежава около 32% от пазара на цифрова реклама в САЩ, което води до широк марж над 23% от Facebook и 8% от Amazon, според eMarketer .
Заимствайки логиката на главния изпълнителен директор на Apple Тим Кук в App Store, Пичай аргументира, че Google действително е помогнал да намали цената на дигиталната реклама и че нейното пазарно господство е резултат от голяма конкуренция, а не от липсата на такава.
Конкурентният пазар на дигитални реклами дава на издателите и рекламодателите и следователно на потребителите огромен избор, обясни Пичай. Например, конкуренцията в рекламите - от Twitter, Instagram, Comcast и други - спомогна за намаляване на разходите за онлайн реклама с 40 процента през последните 10 години, като тези спестявания се предадоха на потребителите чрез по-ниски цени.
