Фасадата на луксозния хотел Le Plaza Athenee.Патрик Коварик / AFP / Гети изображения Американската асоциация за хотели и квартири предупреждава потребителите за масовия взрив на измами за хотелски резервации които струват на хотелиерството милиарди долари и омаловажават милиони пътници. Всички са основно поемане на старата стръв и превключване. Ето как обикновено се играе:
Резервирате резервацията си за хотел онлайн, като използвате Google или друга подходяща търсачка.
Щракнете върху връзка, която изглежда легитимна, и сте отведени до това, което изглежда е уебсайтът на хотела - логото на хотела, защитените с авторски права изображения и URL адрес, който включва името на хотела.
Изглежда добре - така че или се обадете на номера 1-800, или резервирайте от това, което смятате, че е уебсайтът на хотела. Тези измамници са брилянтни - те могат да направят уебсайтовете на хотелите да изглеждат точно като истинските. Но за съжаление, когато стигнете до хотела, няма резервация.
Най-големият проблем в това, разбира се, е, че тъй като потребителят е бил таксуван предварително, е почти невъзможно да си върне загубените пари. Но тази категорична измама може да доведе до редица други проблеми. Уморен пътник може да се окаже без място за нощувка, ако хотелът е резервиран или ако е платил два пъти стаята си, все още остава без определени изисквания като достъп за инвалиди, точния брой легла или стая, подходяща за кучета . Според AHLA тези измами струват на потребителите приблизително 3,9 милиарда долара годишно.
И така, как могат да се защитят пътниците?Наблюдател говори с Арик Кислин, съсобственик на хотелската група Gansevoort, луксозна хотелска верига с хотели в Манхатън и Доминиканската република, как хората могат да се предпазят от тези измами.
Непосредствените последици са очевидни, но кои са някои други проблеми, които могат да възникнат поради тези измами?
Когато резервирате стая, която се оказва измама, излагате информацията си на измамници онлайн. След като резервирате през измамен сайт, вашата кредитна карта и друга лична информация са споделени, което е най-големият проблем от всички.
Има ли червени знамена, които да търсите?
Ако цената е твърде добра, за да е истина, бих бил подозрителен. Повечето цени за хотели в сайтовете за резервации са сравними, ако неизвестен сайт има значително по-ниска цена, това определено е червен флаг. Уверете се, че сте направили вашето проучване, преди да го резервирате.
Колко хора са засегнати и колко се очаква да бъдат измамени по този начин?
Според Американската асоциация за хотели и квартири всяка година се случват 55 милиона измами за онлайн резервации на хотели.
Има ли други измами, за които пътниците трябва да внимават?
Освен за измами с резервации, много страни имат туристически капани, за които винаги трябва да внимавате. В различни страни много местни жители ще казват на туристите, че дестинациите с голям трафик са затворени този ден. Те ще ви убедят да ги наемете като водач, който да ви отведе до други дестинации. Уверете се, че правите изследвания, преди да посетите дестинацията си, за да не попаднете в един от тези капани.
Как могат да се защитят пътниците?
Винаги препоръчвам да резервирате хотела си чрез доверен сайт като Kayak или Orbitz. Последователното използване на тези сайтове ви позволява да изграждате точки, които можете да използвате за бъдещи полети. Ако сте член на хотелска група, като държите кредитна карта като Marriot AMEX, Hilton Citi (скоро ще бъде AMEX) и др., Резервирайте чрез техните сайтове за награди в хотела, за да можете да получавате точки и в крайна сметка да изградите безплатно стая. Освен това винаги резервирайте с кредитна карта. Повечето кредитни карти се предлагат със защита срещу кибер крадци, така че ако резервирате в крайна сметка измама, винаги можете да анулирате таксата.
Още от Джуди Мандел:
Всичко, което някога сте искали да знаете за мега-яхтите (и техните собственици)
Екстремни двойки за храна и напитки от САЩ
За гостите на сватбата на Middleton, които все още не са закупили подарък, ето правилата
