Многото икони на Twitter.LOIC VENANCE / AFP / Getty Images Twitter може да пропусне огромна зона на потенциален растеж: потребители, които биха използвали услугата, за да следват хора, но които не искат да създават акаунт.
Twitter може да има много повече очи в мобилното си приложение, ако не изисква всеки, който го използва, да има вход. Възможно е да има много потенциални зрители, които никога не искат да чуруликат, да ретвират или да харесват каквото и да било, и които намират идеята да уведомят Тейлър Суифт, че те следват, като измъчват (въпреки че може би наистина искат да продължат).
Иронията на Twitter е, че тя е най-отворената социална мрежа, но не успява наистина да приеме анонимната употреба. Не е нужно да влизам, за да разгледам Twitter поток на наблюдателя , например. По-голямата част от акаунтите са публични, така че всичко, което те пишат, е достъпно за всеки, без да се регистрира. Това, което не мога да направя, без да вляза в профила си, обаче е да създам подреден поток от Braganca и всички негови редовни автори, както бих искал. Кой не би? (Че списък съществува , между другото, но не-потребителите са останали само със списъците, които правят активните потребители)
Тъй като президентът толкова активно използва Twitter, присъединяването към услугата трябва да започне да изглежда примамливо в общности, които никога преди не са мислили да го правят, но растежът все още не е толкова впечатляващ. Предполагам: харесва им идеята да четат туитове, но не и да пишат.
Каквото и да мислите за новия ни президент, феновете му са пламенни. Много от тях се присъединиха към службата по време на изборите, за да се включат в онлайн разговора за това как да #MAGA, но като човек, дошъл от държава, подкрепяща президента, се чувствам уверен, казвайки това: има много повече хора, които биха се радвали да следят двата акаунта на президента Доналд Тръмп и тези на неговия екип, но те не искат да кажат нищо в отговор.
Да, човек може да се присъедини и нищо не го принуждава да чурулика, но мисля, че постоянното побутване да каже нещо отблъсква някои хора. Освен това създаването на акаунт създава много търкания, които компанията не обмисля правилно. Първо и най-очевидно, хората не обичат да създават акаунти. Второ, в един все по-съобразен с поверителността свят много хора не искат да създават запис на това, на кого обръщат внимание онлайн. Може би искате да следите кабинета на Тръмп и всички най-добри сайтове за фенове на Хари Потър, но не искате списък с последователи, свързани с имейл адрес, който документира това. Трето, за някои сигурно е депресиращо да влизат всеки ден и да видят, че имат само 52 последователи, когато някой удар с когото играе голф има над 1000.
Би било толкова лесно да се освободят по-сдържаните потребители на интернет от какъвто и да било натиск да увеличат своите последователи. Оставете ги да подготвят списък, който да следват без никакъв акаунт. 
Новините, от които се нуждаете.Крис Джаксън / Гети изображения
Дойдох да се наслаждавам на Twitter и бих искал да видя компанията да успее, защото не искам тя да бъде придобита от Facebook или Google или някой от другите по-успешни гиганти от Силициевата долина. Каквото и да се случи, вероятно ще бъда в Twitter, докато светлините изгаснат, но след като прочетох за последното изтъркано тримесечие на Twitter, трябва да помисля за услугата и тази идея за потенциалния растеж от анонимни потребители ме удари. Така че това е само моето мнение, но ако сега пусна Twitter, ето какво бих направил.
Бих създал нов вид потребител. Бих нарекъл този потребител читател. Това е сърцето на моето скромно предложение.
Когато човек отиде за първи път на уебсайта на Twitter или отвори мобилното приложение на Twitter (това, което е предварително заредено на толкова много мобилни телефони), сайтът ще го попита: Искате ли да се присъедините към разговора или да продължите?
Ако те искаха да се присъединят към разговора, щяхме да ги създадем с акаунт, по същия начин, по който работи за всички сега.
Ако те просто искаха да продължат, бихме пропуснали създаването на потребителско име и всичко, което върви с него. Вашият телефон или компютърът ви ефективно ще се превърне в потребител, идентичността, която Twitter ще използва за удостоверяване. Оттам можете да следвате всеки публичен акаунт, който искате, и да създадете емисия, точно както всеки потребител на Twitter, но акаунтът ви няма да може да се ангажира.
Това ми звучи ужасно, но познавам много хора, които изобщо не се чувстват така. Те никога не искат да чуруликат. За тях би било облекчение да не видят тази малка кутийка, която пита какво се случва?
Всъщност бих направил няколко стъпки по-нататък, за да направя още по-лесно обработването на списък. Бих създал кратко интервю за включване на интересите на читателя. Харесват ли филми? Спорт? Политика? Идентифицират ли се като консервативни или либерални? Кое десетилетие беше любимата ти година за музика? Тук ли сте предимно за новини? Искате ли забавни туитове? И така нататък.
След като попълнят тази бърза анкета, ние автоматично създаваме първоначалната им емисия за тях: 140 от най-добрите акаунти въз основа на това, което ни казаха.
Тогава щяхме да имаме стекове и стекове от наистина конкретни списъци, всеки със 140 акаунта. Читателите могат да добавят всеки от всеки списък към емисията си само с едно кликване. Встъпителните списъци биха имали наистина ясни имена, като например: Down to Earth Scientist, 90-те Rock Superstars, Twitter’s Funniest или Silicon Valley Unicorns. Тези списъци също могат да бъдат мощен инструмент за рязане през балончето на филтъра. Например, бих направил списък на Либералната политика със 127 от най-добрите прогресивни акаунти, но бих хвърлил 13 супер консервативни акаунта, които аз (като главен изпълнителен директор на Twitter) знам, че хората в останалата част от списъка плащат най-голямо внимание.
Оттам нататък читателите могат да следят и да прекратят следенето на хората един по един, точно както правят обикновените потребители.
Но бих създал и изцяло нова функция, само за читатели. Бих го нарекъл Re-follow. Ето как би работило: Представете си, че наистина сте обичали Търкалящ се камък писателят Мат Тайби . Може би си мислите, че не само искам да следвам този човек, но искам да следвам всички, които той следва, за да мога да виждам света като него. С едно кликване можете да повторите всички акаунти, които Taibbi следва.
Този вид функция ще бъде злоупотребяван от обикновените потребители на Twitter, които се опитват да изградят свои собствени последователи. Агресивното следене е един от начините, по които хората в Twitter се спамят, за да увеличат собствената си аудитория. Ако Бил последва Линда, Линда получава известие, че Бил я е последвал. Най-вече това е хубаво, но определени потребители на енергия непрекъснато се следват, не следят и следват отново и отново от най-лошите законопроекти, защото се надяват, че Линда ще види неговото следване и последващо. В определен момент тя спира да бъде приятна и става обидна. Така че Twitter кара потребителите днес да следват един по един и не позволява на хората да следват повече от 1000 акаунта на ден.
Но няма причина да бъдем толкова предпазливи с читателите. Читателите няма да имат дръжки и няма да имат последователи. Читателите ще бъдат анонимни. Според мен активните потребители просто ще получават известие всеки ден, в което се казва, че са добавили, да речем, 21 нови читатели този ден. Не бихте знаели кои са те или каквото и да било за тях, но бихте знаели, че обхватът ви се е разширил малко повече. Тази анонимност ще се хареса на много хора. Това е печалба за съществуващите потребители, тъй като техните съобщения отиват по-далеч, и печалба за Twitter, тъй като привлича повече погледи към своя продукт, повече хора, на които да се показват реклами, и повече информация за дебнещите. 
В Twitter не трябва да имате нужда от име.ЮРИ КАДОБНОВ / AFP / Гети Имиджис
Очевидно е, че всеки път, когато човек иска да премине от анонимно четене към активен ангажимент, това би било лесно да се направи. Също така би било малък инженерен трик за потребител да премести подадената от него емисия от едно устройство на друго (може би просто QR код). Всъщност може дори да създаде нова категория евангелизатор за компанията. Представете си политически активния читател в Twitter, който позволява на приятелите си просто да копират списъка, който той или тя са съставили, за да им помогне да започнат да го използват по същия начин.
Но защо Twitter би искал да направи това? Иска активни потребители, нали? (Twitter, между другото, не отговори на искане за коментар за тази история - в миналото компанията е посочила, че не коментира продукти, които могат или не са в процес на разработка)
Няма съмнение, че активните потребители са по-ценни, но читателите не биха били безполезни. Twitter все още ще може да използва метаданни и списък на акаунтите, които следват, за да създаде приличен профил на читателите за насочване на реклами. И все пак компанията би създала категория потребители, които да уважават желанието им да събират информация, без да обвързват името си с нея.
Без съмнение Twitter вече има приличен брой анонимни потребители, но услугата не го прави достатъчно лесен. Без съмнение то им обслужва реклами, но насочването в най-добрия случай е тъпо. Честно казано, като се има предвид колко отворен винаги е бил Twitter, изненадващо е, че компанията вече не е създала наистина анонимен начин да продължи.
Twitter се опитва по най-добрия начин да увеличи потребителите. Например, добре е, че компанията е борба с троловете . Няма съмнение, че тонът на разговора в Twitter държи някои хора далеч, като Линди Уест, които публично напуснаха услугата в началото на тази година. Но твърдя, че има друга група потенциални потребители, за които Джак Дорси и неговият екипаж дори не мислят: хората, които изобщо не искат да разговарят.
