Това не е добър външен вид - в повече начини.
Онлайн търговец CafePress бях в топла вода тази сутрин за продажба на тениски, украсени с фразата Въже. Дърво. Журналист. Необходимо е сглобяване.
CafePress дръпна ризите скоро след протеста започна, но след това въпросът се измести към това, защо ги носи на първо място.
Въжето. Дърво. Видяно е съобщение на журналиста на митингите на Тръмп в продължение на почти две години. Но яростта от съобщението се увеличи от миналата седмица, когато петима журналисти бяха убити в стрелба в Капитал вестник вестник в Анаполис, Мериленд.
Не е ясно кога ризите се появиха за първи път в CafePress, но те станаха вирусни снощи, след като ордите в Twitter ги откриха.
Хей @cafepress , защо продавате ризи „Въже, дърво, журналист“?
Дали линчът на членовете на пресата е идея, която вашата компания подкрепя? https://t.co/6zOHcMYmnZ
- Матю Чапман (@fawfulfan) 1 юли 2018 г.
„Суп, @cafepress ? Можем ли да направим нещо по въпроса? Между това и Анаполис просто съм много уморен. https://t.co/CcFDVIt09p pic.twitter.com/vKhKX4Quyl
- Наталия Антонова (@NataliaAntonova) 2 юли 2018 г.
Това е подстрекаване към насилие, @cafepress . Отвратително. pic.twitter.com/qAgoZNWdEw
- Хауърд Шърман (@HESherman) 2 юли 2018 г.
CafePress първоначално игнорира противоречията, а вместо това пише в Twitter 4 юли аксесоари .
Но тази сутрин сайтът не можа да го игнорира повече и публикува обяснения на гневни последователи.
CafePress не създава нито едно от изображенията, които виждате на нашия сайт. Хората качват своите изображения върху нашите продукти, за да ги продават. Тъй като ние предлагаме форум за самообслужване, първоначално могат да бъдат качени изображения, които нарушават нашата Политика за съдържание. Премахва се и вече не се продава.
- CafePress (@cafepress) 2 юли 2018 г.
Когато потребителите попитаха CafePress за допълнителни обяснения, той просто туитна отново същото твърдение.
Въпреки че се стремим да гарантираме, че на уебсайта не се показва неподходящо съдържание, понякога възникват проблеми като този, каза говорител на CafePress за Braganca.
Съдържанието в CafePress наистина е генерирано от потребителя и е адаптивно. Клиентите добавят свой собствен графичен дизайн, лого или текст към продуктите (в този случай тениски).
Но проблемът е, че тези дизайни са немодерирани. Потребителите могат да качват каквото пожелаят и екипът за преглед на сайта не премахва съдържание, освен ако няма оплаквания.
Следователно CafePress все още печели, дори ако потребителите злоупотребяват с платформата. И предвид естеството на сайта да направи сам, ако нещо се обърка, CafePress се опитва да се освободи от отговорността.
Компанията е използвала тази тактика няколко пъти през последните дни, дори преди журналистическия спор.
Миналата седмица потребителката Патриша Лопес се опита да купи дъщерите си плажни кърпи на CafePress. Един аксесоар съдържа снимка на президента Барак Обама с бандата MS-13 - Майк Хъкаби туитна подобно изображение миналата седмица.
Какво?!? @cafepress моля, кажете ми, че това не е реално ?! След като потърсих сладки плажни кърпи за моите момичета, попаднах на това за продажба на вашия уебсайт. # ABC13 Бих искал отговор. #BeachTowers # Мексикански имигранти pic.twitter.com/t6hJWyXBBP
- Патриша Лопес (@PatriciaOnTV) 29 юни 2018 г.
Кафе Натиснете отново премина парите , казвайки, че това е форум за самообслужване. Въпреки това обеща да премахне изображението в рамките на 72 часа.
В епоха, в която заплахите за насилие онлайн са често срещани, е абсолютно опасно за даден сайт да позволява на потребителите си да качват каквото искат без модерация и да премахват съдържание само когато Интернет го изисква.
Тези проблеми може дори да окажат влияние върху долния ред на CafePress. Компанията търгува на борсата NASDAQ от 2012 г. насам и акциите паднаха тази сутрин след противоречията.
CafePress успя да се измъкне от няколко трудни места тази седмица, но ако тези проблеми продължават да се трупат, късметът му скоро ще свърши.