Марио Бадеску.Facebook / Марио Бадеску Получавам имейли за много марки за грижа за кожата, но досега най-огорчените, разстроени бележки получавам от хора, които току-що са изпробвали продукт на Марио Бадеску и в резултат на това са обезумяли, че кожата им се побърква.
Очевидно опакованата линия се продава като ботаническа марка от невидим фациалист от Румъния, който основава компанията през 1967 г. Тя се разпространява в хип магазини като Urban Outfitters и Anthropologie и успя да получи справедлив дял от одобренията на знаменитости и социални медии през години.
Но майки блогъри и риалити телевизионни звезди не са точно експерти по красота. Каролайн Хиронс , която всъщност е такава, очевидно мълча за Марио Бадеску в нейния трафикиран блог за грижа за кожата. Единственият й коментар след почти десетилетие блогове е, че тя е не е голям фен .
Хиронс е популярен отчасти, защото тя го поддържа истински, когато обсъжда продукти. Но тя също не търси да избира битки с марки. И все пак трябваше да попитам защо тя така старателно избягва да преглежда нещо от Марио Бадеску на свещените страници на сайта си.
Мисля, че това е евтин продукт в най-евтината опаковка, който се продава много добре, отговори Хиронс от нейната база в Лондон. И това е отдавна. По някаква причина редакторите на красотата изпяха своите похвали и това остана. Страхотно за тях, не толкова за хората, които са се влюбили в ажиотажа и са останали разочаровани.
Разочарован е подценяване. Броят на паническите съобщения, които получавам от читатели, съобщаващи за суха, сърбяща, зачервена, раздразнена, начупена кожа след използване на Марио Бадеску, е достатъчно значителен, за да представлява тенденция. Като се има предвид, че това е марка, за която се твърди, че използва само прости, нежни, базирани на прясна растителна основа съставки, това е още по-обезпокоително.
Марио Бадеску вече е засегнат от правни последици за мъчителните, обезобразяващи резултати от някои от неговите формулировки. През 2013 г. марката уреди a съдебен иск повдигнати срещу него за неразкриване на включването на силни стероиди в поне два от техните продукти. Стероидите, хидрокротизон и триамцинолон ацетонид, могат да предизвикат разширени капиляри и дерматологични страдания, включително атрофия на кожата. Това е мястото, където кожата става толкова тънка, че лесно се перфорира, което води до инфекция, заболявания, гъбични израстъци, обриви и образуване на мехури по кожата, която се стича, изгаря и обелва. Разбира се, това изглежда толкова ужасно, колкото звучи. По-лошото е, че атрофията на кожата може да причини проблеми с други медицински проблеми; дори премахването на превръзка може да разкъса засегнатата кожа.
Отказът на Марио Бадеску да разкрие стероидите в продуктите му означава, че когато те променят мълчаливо формулировката, за да ги премахнат, клиентите са засегнати от последствията от локалното оттегляне на стероиди. Цялата измамна операция беше открита, когато един дългогодишен фен на Марио Бадеску, който сега описва марката като ужасна, неетична компания, започна да страда от тежки странични ефекти. Когато тя публикува в Amazon за това, други се съгласиха със същите проблеми. След сравняване на бележките, групата се мобилизира, за да събере данни и да предизвика марката. Един ищец, който евангелизирал Марио Бадеску на приятели и семейство в продължение на години, преди да претърпи наранявания поради един (вече прекратен) продукт, казва , Да кажа, че съм отвратен, шокиран, разочарован [и] бесен от Марио Бадеску за тази дългосрочна измама е огромно подценяване ... ВНИМАНИЕ. Не бих се доверил на НИКОЙ продукт на Mario Badescu отново, никога.
Тъй като компанията уреди този иск, какво ще стане, ако те са се реформирали и са напълно етични в днешно време? Заслужават ли си продуктите им?
Според гуруто за красота и самопровъзгласеното ченге за козметика Паула Бегун отговорът е отрицателен. От 60-те продукта на Марио Бадеску, които екипът й направи рецензия за Beautypedia.com, 55 постигат само една или две звезди от пет. Пет натрупаха три звезди, но нито една не стигна до четири. Фрази като невероятно дразнещо и забранено изобилстват от подробните рецензии.
По-тревожно е, че екипът на Begoun откри неточни твърдения за формулировки на продукти. Това не съдържа никакъв тип AHA, както се твърди, отбелязва Beautypedia на марката Скраб за лице с киви . Нейните проверяващи бяха язвителни при одита на Марио Бадеску Гликолен комплекс за обновяване на кожата , казвайки:Lubragel CG в списъка на съставките е търговско наименование на филмообразуващия агент глицерил полиметакрилат (помислете за лак за коса) ... Защо Badescu игнорира FDA и европейските разпоредби за съставките? Може би се срамува от формулите си?
Продуктите не са единственият проблем на марката. Както отбелязват Hirons и други играчи в индустрията, Mario Badescu изглежда не инвестира много стотинки в удобни за потребителя опаковки. Междувременно много марки - включително култови фаворити Януарски лаборатории и Красота на Pixi —Докажете, че можете да осигурите превъзходна грижа за кожата в защитна, функционална опаковка, която е едновременно рационализирана и лесна за използване от клиентите. Изглежда, че подходът на Марио Бадеску взема възможно най-високите маржове за некачествени продукти, съдържащи се в най-фините и най-евтините кораби на разположение.
Колко евтино? Е, марката има открито използвани сайт за краудсорсинг 99designs към прототипи за сигурна опаковка само за $ 399 всеки. Това изглежда напълно в съответствие с рекорда на Марио Бадеску за намаляване на ъглите и разходите, като същевременно цените на продуктите сякаш съдържат страхотни съставки и са ефикасни.
Урокът: Нека купувачът на красотата се пази. Четете етикети, оценявайте претенции, правете поне бегло търсене в Google, преди да инвестирате в която и да е марка - и никога не приемайте съвети за грижа за кожата от Кардашиян .
Jackie Danicki създаде един от първите и най-популярни блогове за красота през 2004 г. и консултира някои от най-емблематичните марки в света относно стратегията и иновациите в областта на цифровото съдържание. Джаки блогове в http://burnedoutbeauty.com и можете да я намерите в Twitter, Instagram и Snapchat като @burnedoutbeauty.
