Дали родителите купуват цените на Rolls Royce, защото наистина вярват, че по-високата цена е равна на по-високо качество - или за правата за хвалене - те трябва да обсъдят със своя свивач. Но това говори много за пазара, когато дързостта на цената е най-ефективният маркетингов инструмент. Това предполага, че пълномощниците за обучение и качество и ефективност могат лесно да заблудят тревожните родители.
Почти всяка компания, занимаваща се с уроци, използва същите три прокси, за да предаде обещанието, че резултатите от тестовете за младши ще се повишат значително: име на фирма, което е някакъв вариант на прозвището на Ivy League; списък с преподаватели, които всички са завършили елитни колежи и самите са постигнали перфектни резултати на SAT; и препоръки от щастливи клиенти, чиито деца са попаднали в най-добрите училища.
И така, как семействата могат да оценят наставника и да гарантират, че получават стойност за парите, времето и семейния си разум? Ето три от най-често срещаните лъжи, които компаниите използват, за да примамят родителите под натиск - и какво можете да направите, за да намалите стреса и да направите по-добър избор.
Лъжа # 1: По-високата цена е равна на по-високото качество. Ако това беше вярно, би било равносилно на просто плащане на точки. Независимо от това, това златно правило за всичко, което се счита за висок клас, от луксозен шумър до ресторант, е точно това, което се подразбира от ценовите стратегии, използвани от преподаватели и агенции за обучение. Повечето компании имат три или четири нива на ценообразуване от $ 200 до $ 500 или по-високи. Наистина ли учителят за $ 400 / час е два пъти по-добър от учителя за $ 200 / час? Въпреки че по-високата цена трябва да означава повече опит, това може да не бъде подкрепено от действителната фирмена политика. Никога няма да разберете защо преподавателят с $ 400 е бил повишен в по-високата цена или кога. Ако дадена компания се нуждае от още няколко преподаватели от $ 400 / час, те ще повишат някого, който да отговори на това търсене - независимо от опита на преподавателя или експертния опит. От вас, като потенциален клиент, зависи енергично да разпитвате какво се предлага. Не е лесно, защото веднага щом ви извикат по телефона, агенция учител ще ви засипи с въпроси по начин, който предполага, че те преценяват дали да ви помогнат или не. Това е balderdash, те искат вашите пари.
Независимите преподаватели са свободни да таксуват каквото мислят, че пазарът ще подкрепи; ценообразуването им е по-скоро функция на пощенските кодове, които обслужват, отколкото качеството на услугата, която предоставят. Познавам един преподавател, който е тествал своя пазар, като е повишил цената си с $ 50 / час за всеки нов клиент, който се е обадил. Искаше да види колко високо ще стигне. Той вдигна пет нови студенти, преди да срещне съпротива. Преподавателят (и преподаването) не се промени; само доходите му. Той имаше самочувствието да проведе този експеримент, защото работата му на пълен работен ден в маркетингова фирма започваше да става твърде заета, за да продължи да работи като учител.
Лъжа # 2: Мачът има значение. Репетиторството е професия, основана на умения, а не услуга за запознанства. Много компании ще ви кажат, че ще съчетаят вашия син или дъщеря ви с нали учител. Изводът е, че страхотният мач по магически начин ще отключи целия скрит потенциал на вашия ученик; че детето ви ще пляска с радост всеки път, когато учителят почука на вратата ви; и тази страхотна химия ще доведе до по-добро обучение и по-високи резултати от теста.
Ето истината за мача. От страна на компанията мачът се свежда до чиста логистика. Кой имат на разположение в 16:00. във вторник в Трибека кой може да преподава физика? Компаниите правят мачове за планиране, но ги продават като подходящи мачове. Повечето родители никога не знаят разликата, защото пригодността е почти невъзможно да се определи.
Вярно е, че годни е добре да има, но няма магически алгоритъм, който да може да го предскаже. Споделеният интерес към бейзбола, танците или математиката не гарантира ефективна химия-репетитор. Повечето 25-годишни преподаватели на непълно работно време няма да имат проблем да се сприятеляват с детето ви. Но имат ли опит да преместят резултат?
Професионалните преподаватели знаят как да се свържат с много различни типове личност, но тяхната работа е да променят поведението си в тестовия ден. Те ще знаят например, че учениците с високи постижения могат да бъдат трудни, защото са имали успех сами и не са склонни да опитат различен подход. Нетърпеливите ученици могат да бъдат трудни, защото са склонни да разчитат на мозъка на учителя, а не на собствения си. Втори деца, чиито по-големи братя и сестри са рок звезди, често отказват да вземат теста сериозно от страх да не се мерят. Студентите с ниско доверие могат да се откажат от всеки правилен отговор.
Наставниците-ветерани ще оценят бързо нуждите на конкретния студент и ще отговорят съответно. Всъщност, да разберем какво кара всяко дете да отбележи е нещото, което поддържа работата интересна и това, което прави добрите учители добри.
Лъжа №3: По-добрите училища или по-добри резултати правят по-добри преподаватели. Само защото фирмата-репетитор се именува на институция от Ivy League и ограничава наемането на Ivy град с над 750 SAT резултати - може би с неохота да позволи на град Amherst, Stanford или MIT да се присъедини към уважаваните редици - не е гаранция за ефективно обучение. Изводът е, че град Йейл ще бъде по-добър преподавател от град Ню Йорк или град Бойз. Не е вярно. Над 20 000 ученици завършват училища в Ivy League всяка година. Не всички са страхотни преподаватели. Във водата в Ню Хейвън няма нищо, което магически да превърне куп превъзхождащи гимназията в бъдещи супер преподаватели.
Всъщност по-често е точно обратното. Преподавателите по математика, които са си проправили път към перфектни резултати, не могат да разберат защо отговорите не са еднакво очевидни за затруднените им ученици. Абсолютното овладяване на предмета очевидно е минимално изискване за ефективен преподавател, но не е гаранция, че тези, които го имат, ще бъдат страхотни. Ivy League или преподавателите с висок резултат могат да бъдат по-лесни за пускане на пазара, но те не са непременно по-добри преподаватели.
Най-добрите прокси за качество в тази индустрия са просто опит, отдаденост и минало, пълно с щастливи студенти. Независимо дали са независими или преподаватели в агенции, вие търсите професионалисти, които правят кариера от уменията си с деца и тестове с високи залози и които имат опит да покажат това. Ако могат да успеят в бизнес от уста на уста в продължение на 10 години, трябва да правят нещо правилно.
Интересното е, че това може да се случи на всяка цена. За да опънете своя курс за наставничество, наемете студента от квартала за обща помощ за домашна работа и спестете по-скъпите експерти за резултати с високи залози, като подготовка за тест. Също така, бъдете гъвкави. Преподавателите винаги търсят дневни часове или начини да групират своите ученици по география. Ако приемем, че имат контрол върху собствените си цени, те често ще сключват специални сделки за студенти, които са готови да работят с техните графици.
В крайна сметка, как да разберете дали преподавателят е добър? Има един компонент, който все още не съм споменал, а това е вашето дете. Децата обикновено познават качеството, когато го видят. Докато посетят девети клас, те ще видят средно 35 различни учители в действие. Повярвайте ми, те с удоволствие ще ви разкажат всичко за лошите и с радост ще се настояват за добрите. Попитайте сина или дъщеря си рано и често. Ако казват неща като, как така никога не са ме учили на това в училище? или, научих повече през последния час, отколкото през целия семестър! тогава знаете, че сте направили правилния избор.
Нийл Селцер е главен изпълнителен директор на Noodle Pros.
