Match.com предлага безплатни регистрации за акаунти, но изисква платен абонамент за изпращане и отговор на лични съобщения.Стивън Осман / Лос Анджелис Таймс чрез Getty Images Внимавайте онлайн датери: Следващият път, когато получите любовно послание от непознат , вероятно трябва да ограничите желанието си да отговорите.
Тази седмица Match.com, един от най-големите сайтове за запознанства на пазара, беше ударен със съдебен иск от Федералната търговска комисия (FTC), обвинявайки платформата в измама на милиони потребители с фишинг любовни съобщения, изпратени от фалшиви акаунти.
Делото, заведено срещу компанията майка на Match.com Match Group, която също притежава Tinder, OkCupid и десетки други приложения за запознанства, твърди се че Match.com е използвал пет измамни или нелоялни практики от поне 2013 г., за да подмами потребителите да се абонират за платени услуги и след това да им затрудни да отменят планове.
Match.com предлага безплатни регистрации за акаунти, но изисква абонаментен план, за да могат потребителите да си изпращат съобщения на платформата. FTC твърди, че за да насърчи потребителите с безплатни акаунти да купуват абонаменти, сайтът за запознанства ги е примамил с фалшиви имейли от несъществуващи акаунти. Едно такова фишинг съобщение, според жалбата, гласеше: Той току-що ви изпрати имейл! Хванахте погледа му и сега той прояви интерес към вас ... Може ли той да е този?
Вярваме, че Match.com измами хората да плащат за абонаменти чрез съобщения, за които компанията знае, че са от измамници, Андрю Смит, директор на Бюрото за защита на потребителите на FTC, се казва в изявление . Услугите за онлайн запознанства очевидно не би трябвало да използват измамници за романтични отношения като начин за угояване на крайната им точка.
Агенцията изчислява, че между юни 2016 г. и май 2018 г. Match.com е доставил четири милиона фалшиви реклами на 2,25 милиона потребители. Повече от 250 000 от целевите потребители се регистрираха за платени услуги в рамките на 24 часа след получаване на съобщението.
Match Group заяви, че обвиненията на FTC са безполезни и се основават на пристрастни резултати от изследвания.
FTC е представил погрешно вътрешни имейли и се е доверил на избрани данни, за да предяви скандални искания и възнамеряваме енергично да се защитим срещу тези искове в съда, се казва в изявление на компанията.
Измамите, включващи сайтове за запознанства и други услуги, свързани с романтиката, са най-често срещаният тип жалби на потребители, подадени до FTC. Миналата година в базата данни за жалби на агенцията Consumer Sentinel са получени над 21 000 съобщения за измами с романтични отношения, които са довели до обща загуба от 143 милиона долара, каза FTC.
Match Group може да получи до 100 милиона долара граждански наказания въз основа на 42 530 долара за нарушение съгласно Закона за доверието на онлайн купувачите. Жалбата на FTC е подадена в Окръжния съд на САЩ за Северния окръг на Тексас, където е седалището на Match Group.
