Uber претърпя безброй проблеми през последните няколко години, от сексизъм до сексуално насилие. И сега се оказва, че дори не могат да накарат доставката на сладолед да работи.
Тази седмица компанията за споделяне на пътувания съобщи петият годишен Uber сладолед промоция. Uber ще достави безплатни конуси за сладолед до 10 северноамерикански градове: Ню Йорк, Бостън, Лос Анджелис, Сан Франциско, Вашингтон, Атланта, Маями, Сиатъл, Далас и Торонто.
От 11 часа сутринта потребителите могат да отворят приложението Uber и да докоснат, за да поискат сладолед. След като те съвпаднат, Uber ще им изпраща замразени лакомства за до петима души. Клиентите също ще получат ограничено издание, колекционен конус и перфокарта, които биха могли да занесат в McDonald’s и да използват за един безплатен мек сервиращ конус всеки петък от днес до 22 септември.
Uber се похвали, че е доставил над 200 000 лакомства на потребителите от пускането на Uber Ice Cream през 2012 г. Но съдейки по реакциите в социалните медии, изглежда петият път не беше чарът.
Много клиенти заявиха, че или не са получили изскачащ прозорец на Uber Ice Cream в приложението, или че изскачащият прозорец показва, че няма наличен сладолед, тъй като всички камиони са заети. Това се случи, независимо колко пъти са поискали сладкиши.
КЪДЕ Е МОЯТ ЛЕДОВ КРЕМ Отворих приложението, влизам # Торонто и без изскачащи прозорци
- Qui-Gon Jaan (@Kujinsu) 11 август 2017 г.
Значи свърши? pic.twitter.com/CoAfsoRQud
- Ксавие Ф. Вела (@xaviervel) 11 август 2017 г.
. @uber тук бих сложил конуса си ... АКО ИМАХ ЕДИН #UberIceCream pic.twitter.com/zek43QY20S
- Мелиса О (@watTheMEL) 11 август 2017 г.
Защо няма сладолед в центъра на Ню Йорк pic.twitter.com/F4lyu4flG8
- Руди Джи (@DouradoNYC) 11 август 2017 г.
Получава ли някой #UberIceCream ? Изглежда, че не е налице НАВСЯКЪДЕ. pic.twitter.com/eVUsmbyUCc
- Sheetal Kotha Saha (heeShee_talk) 11 август 2017 г.
Навсякъде е правилно. Не е чудесен маркетинг, ако 99,9% от клиентите ви са разочаровани.
- Натриев хидроксид (@SodiumHydroxide) 11 август 2017 г.
Следващият път, когато видя „няма наличен сладолед“, Uber ще бъде посрещнат с огън и ярост, каквито светът никога не е виждал #ДА СЕ #ubericecream #dracarys
- JP (@julahp) 11 август 2017 г.
Кога @Uber обещавам за #UberIceCream временно ви развълнува, но неспособността им да доставят ви кара да ги мразите повече pic.twitter.com/I4IPH4VAPa
- Хейли Търнър (@haleyanneturner) 11 август 2017 г.
Кога #UberIceCream няма да ви достави, след като сте опитвали от 2 часа pic.twitter.com/6hqdZMJIYX
- Тейлър Хамилтън (@TayThePrincesss) 11 август 2017 г.
Това ли е #UberIceCream нещо истинско, защото всичко, което продължавам да получавам, е това. pic.twitter.com/iYtXjDirdC
- Фабиана Диас (@fabzdiaz) 11 август 2017 г.
Boooo ... Толкова много #UberIceCream @Uber_Miami @Uber pic.twitter.com/MQ6MLpzMxP
- Анабел Санчес (@anabelette) 11 август 2017 г.
За своя чест Uber се опита да компенсира раздразнените клиенти, питайки ги да изпратят съобщение на компанията с техния адрес, за да може компанията да им изпрати колекционен конус. Така че изглежда надеждите на някои хора за безплатен сладолед все още не са се стопили.
Говорител на Uber каза на Braganca, че хиляди мотоциклетисти са се озовали със сладолед и предложи всеки, който иска повече, да се абонира за доставката на храна на UberEATS.
Търсенето на Uber Ice Cream винаги е голямо и тази година той отново беше популярен сред нашите състезатели, каза говорителят. Днес хиляди ездачи в САЩ и Канада бяха подбрани със сладко удоволствие. За тези, които все още жадуват за повече, надяваме се, че ще се насочите към UberEATS и ще ни опитате там. Ще продължим да носим повече изненади на нашите състезатели през цялата година.