Най-голямата компания за доставка на храна в страната представи програма за лоялност на клиентите.Grubhub Grubhub Inc. се надява да накара клиентите да се връщат с най-новата си програма в приложението.
The доставка за доставка услуга, която също притежава и управлява Seamless, обяви най-новата си функция, наречена Perks в сряда.Програмата за лоялност ще позволи на потребителите на Grubhub и Seamless да проследяват и да харчат точкипод специалния раздел в съответните им приложения. Клиентите могат да осребрят текущи оферти, които могат да възложат на повече от $ 400 безплатна храна по всяко време.
Ресторантите винаги са използвали безплатната храна като привилегия за своите VIP посетители - за да ги зарадват и да се върнат, каза основателят и изпълнителен директор на Grubhub Мат Малоуни. Сега разширихме тази практика и на вечерята на Grubhub, като създадохме инструменти за лоялност, така че нашите ресторантски партньори да могат да популяризират своите ресторанти по-агресивно на нашия пазар и да възнаграждават и най-добрите си дигитални вечери.
Grubhub си партнира с няколко ресторанта за раздаване напред,включително Shake Shack, Just Salad, honeygrow, Pokeworks и Argo Tea, наред с други. За да започне стартирането на програмата, компанията раздава безплатни продукти като Taco Bell, като през септември предстоят още.
Ходът за стартиране на програма за награди е един от начините Grubhub да накара гостите да консолидират своите поръчки в собствените си приложения. Доставчицата се сблъсква с ожесточена конкуренция през последните месеци, като конкурентите Uber Eats, DoorDash и Postmates виждат огромен растеж и завоюване на пазара. Освен това, отчет за приходите по-рано тази година видя, че анализаторите отбелязват, че борбата на Grubhub със задържането на клиенти и разходите за поръчки се влошава.
Компанията може да види потенциално подобрение, като се обърне към клиентите с новия сиексклузивни оферти и персонализирани награди поБонус.
Функцията Perks е достъпна в актуализираните приложения Grubhub и Seamless от днес.
