Първото местоположение на Everlane в Бруклин има за цел да съчетае безпроблемно електронната търговия и тухлите.Гилермо Кано най-доброто място за закупуване на диамантен пръстен
Everlane е изминал дълъг път от продажбата на тениски директно до своите култови след почти десетилетие.
Преходът на компанията от марка за електронна търговия на пълноправен търговец на дребно е включил водещи магазини, както и безброй изскачащи прозорци в цялата страна през годините. Но обхващането на физически точки за продажба не е възпирало Everlane да включи минималистичния интерфейс, с който е станал известен.
Този уикенд компанията се отваря най-големият му магазин досега в Уилямсбърг, Бруклин, се присъедини към легион от търговски вериги, които нахлуха в квартала през последните години. Стъклената фасадна сграда разполага с 4 400 квадратни метра търговски площи, много инсталации, готови за Instagram, и естествена светлина. Това е и първото място със специален мъжки етаж.
Вицепрезидентът на Everlane за търговия на дребно, Тара Шанахан, каза на Braganca по време на откриващото събитие в четвъртък вечерта, че дизайнът трябва да имитира онлайн изживяването на марката при пазаруване. Искаме да запазим чистотата и лесното пазаруване за нашите клиенти.
Едно от страхотните неща на нашия уебсайт е, че той помага директно на него и нейния магазин и ние се опитваме да запазим този дух и на физическите си места, обясни тя. Така е изчистен, минималистичен линии и наистина ясни опции за търговия и гардероб, за да улеснят изживяването при пазаруване. 
Save my Spot позволява на клиентите да получават текстове, когато монтирането им е готово.Гилермо Кано
Магазинът на Everlane’s Brooklyn също отбелязва внедряването на повече софтуер от компанията в оформлението на магазина, който тества на други места. Заедно с възможността да резервирате артикули за взимане през уебсайта, дизайнът на магазина включва мобилна система за резервация на монтиране и таблети за онлайн пазаруване в целия магазин.
Разгледахме как бихме могли да включим технологията, каза Шанахан, отбелязвайки, че новото местоположение предлага около 20% от онлайн асортимента на Everlane, оставяйки много само онлайн продукти, които клиентите може да искат да закупят.
За нас е важно да можем да предлагаме това, което е на разположение онлайн на нашите клиенти в магазина, и така имаме това, което се нарича „безкрайна пътека“, където имаме iPad в целия магазин, като в нашата секция за обувки и извън помещенията за монтаж, възможността на клиентите да пазаруват цялата ни колекция онлайн, обясни Шанахан. Оттам купувачите могат да изберат това, което искат, и да го изпратят в регистъра, което им позволява да проверяват както покупки в магазина, така и онлайн с една транзакция.
А за тези, които се отказват от пазаруването поради безкрайните линии за монтаж, Everlane вече предлага това, което нарича Save My Spot. Системата за изпробване на текст, подобна на приложението за резервация на ресторант, позволява на купувача да резервира помещение за монтаж, без да чака наоколо, за да се отвори най-накрая.
Нашите клиенти са развълнувани да изпробват нещата в магазина и както можете да си представите, искате да прекарате време в монтерната, опитвайки множество предмети, което обикновено води до дълги опашки. Shanahan продължи да обяснява, че функцията е реакция на магазините Everlane’s Nolita и San Francisco, които понякога имат 20 до 50 минути изчакване, и затова искахме да предложим по-безпроблемно изживяване.
Нашият SMS ни позволява да вземем техния телефонен номер, позволявайки им да напуснат магазина, за да си вземат кафе или да се разходят, каза тя. Изпращаме им текст около три минути преди стаята им да е на разположение и държим предметите им, докато се върнат.
Магазинът на Everlane’s Williamsburg вече е отворен на улица 104 N. 6, като през уикенда се провеждат събития за стартиране.
