Основен Иновация Разговор със София Аморусо, основателката на „Girlboss“ на Nasty Gal

Разговор със София Аморусо, основателката на „Girlboss“ на Nasty Gal

Какъв Филм Да Се Види?
 
София Аморусо иска да помогне на жените да успеят.Rich Fury / Гети изображения за Girlboss



София Аморузо стана предприемач случайно.

За повечето хора тя е известна като основателка на Nasty Gal, винтидж модната марка, която беше най-яростната около 2010 г. Подобно на класическата история на Силициевата долина за стартиране на бизнес от гараж, Amoruso стартира Nasty Gal от спалнята си на възраст от 22.

Точно казано, тя започна в eBay. През 2006 г. Amoruso създаде магазин на eBay, наречен Nasty Gal Vintage, продаваше стари дрехи, които бе намерила от местните магазини за спестовност и продажби на имоти, докато работеше като рецепционист в художествено училище в Сан Франциско.

Абонирайте се за Braganca’s Business Newsletter

Първоначалната й мотивация беше просто да спечели допълнителни пари за плащане на сметки (тя беше отпаднала от колежа и не можеше да запази стабилна работа), но малкият й магазин за eBay изненадващо се превърна в див успех. Отличителният, остър стил на Nasty Gal бързо спечели лоялна фенска база в интернет. Не след дълго Amoruso го свали от eBay, създаде уебсайт и направи Nasty Gal самостоятелна марка.

Между 2009 и 2012 г. Nasty Gal беше на ракета. Продажбите нарастваха многократно всяка година; рисковите капиталисти започнаха да забелязват култовата марка; Форбс постави Amoruso на корицата на своето списание, като я похвали като нов феномен на модата.

В своя пик Nasty Gal имаше 200 служители и над 100 милиона долара годишни продажби. В един момент личното богатство на Amoruso, което е предимно собственост в Nasty Gal, се оценява на 280 милиона долара Форбс.

Тогава изведнъж славата спря. В годините до 2016 г. Аморусо направи лошия банкрут на Nasty Gal. Компанията подаде молба за защита на глава 11 през ноември 2016 г. и в крайна сметка беше продадена на британския онлайн търговец на дребно Boohoo.com за 20 милиона долара.

Но Amoruso не изчезна. Когато Nasty Gal смени собственика си, тя вече спечели нова титла като Ню Йорк Таймс автор на бестселъри с автобиографията си през 2014 г., # Girlboss . През 2017 г. книгата е адаптирана към серия Netflix със същото име, а Amoruso служи като един от изпълнителните продуценти. Всеки епизод започва с отказ от отговорност, който гласи: Това, което следва, е несигурно преразказване на истински събития ... Истинско загуба.

Телевизионното шоу съществува само един сезон, но Amoruso пренася марката Girlboss във второто си начинание. През декември 2017 г. тя основава Girlboss Media, компания за съдържание, целяща да осигури овластяване на жените чрез блогове, конференции и подкасти.

По-рано този месец Braganca седна с Amoroso в Сан Франциско и си побъбри за нейното пътуване като предприемач, драматичния възход и падение на Nasty Gal и какво прави до момента.

Колко реална е серията Netflix? Беше ли точен преразказ на вашата история?

Общата дъга на историята е вярна. Това наистина се случи. Работих във фоайето на художествено училище, когато стартирах моя eBay магазин. И почти всичко правех сам в началото.

Но всички поддържащи герои в шоуто - например родителите ми, с какво се препитават, колко близки сме [или не] са всички измислени. Освен това много от по-малките неща, които се случиха, бяха измислени. Например, никога не съм ходил в Коачела (смее се). Никога не съм тичал през моста Golden Gate, носейки рокля. Но аз далеч не съм успял да накарам някоя рокля, която се е изцапала или липсва копче или неща, които се случват между момента, в който обявите нещо за продажба и времето, което трябва да покажете на някого.

Около 2010 г. Nasty Gal беше звездата на онлайн модната търговия на дребно и също толкова голям културен феномен. Но само за няколко години тя фалира. Какво стана?

Както казах, в началото направих почти всичко сам. И наех първия си служител от Craigslist. Преди да влезе рисков капитал [през 2012 г.], аз притежавах 100 процента от бизнеса и бяхме печеливши. Бяхме взривени: преминахме от 1,1 милиона долара [годишни продажби] до 6,5 милиона долара до 28 милиона долара [през 2011 г.] за три години без дигитален маркетинг и външни инвеститори.

Но тогава Index Ventures влезе с 40 милиона долара от своя фонд за растеж. С тази инвестиция те поставиха очакване да увеличат годишните продажби от 28 милиона на 128 милиона за една година.И така, моята задача беше някак да се развие умишлено, когато беше такава органична, култова марка.

Тези пари и очаквания бяха истински шок за системата. Наехме почти веднага 100 души и направихме план за растеж, без да разполагаме с много данни, които да го подкрепят. Nasty Gal все още беше много млад бизнес, така че не бяхме уловили необходимото, за да проектираме правилно този план за растеж.

Така че, мисля, че това беше нещо, което задейства нещата. Нещата станаха твърде сложни твърде бързо.

Когато разбрахте, че Гаден Гал пада, какво си мислихте? Обвинихте ли себе си?

Мисля, че Index Ventures предаде тези 40 милиона долара на някой толкова наивен, който не знаеше как да изгради тесте - дори не знаех как да създам презентация - вероятно бе безотговорно от мое име. Nasty Gal беше добре преди да влезе рисков капитал.Фрейзър Харисън / Гети изображения








Като цяло, смятате ли Nasty Gal за успех в кариерата си?

Искам да кажа, че компанията се продаде за 20 милиона долара в несъстоятелност. Така че, в голямата схема на нещата, които могат да се случат в началото на 30-те години, да, аз се гордея с това.

Беше разходка, а аз бях наивен. Бях научил всичко и все още бях супер млад. Но това не означава, че знам всичко или че всичко съм разбрал - сега е толкова трудно, колкото и когато създавах първата си компания.

И така, как този опит повлия на работата ви като изпълнителен директор този път?

Мисля, че това е индустрия, в която е доста често да се проваля, да стане и да опита отново и да повтори този процес.

За разлика от много от предприемачите в Силициевата долина, аз създадох две марки [Nasty Gal и Girlboss] случайно, а не по дизайн.Чувствам, че все още се уча по много неестествен начин да планирам, изпълнявам и организирам нещата като главен изпълнителен директор. Имаше много неща, които не разбирах напълно преди 10 години и преди пет години.

Красивото сега е, че все още сме малка организация. Така че, когато има неравности по пътя, мога да поправя доста бързо. И мога да прилагам от самото начало нещата, които знам, че трябва да се случат.

Защо избрахте да създадете медийна компания, след като управлявате империя на дребно?

Взех [медия] доста бързо, след като напуснах Гадната Гал. По самата си природа книгата беше медия; моят подкаст, Girlboss Radio, който се появи след това, също беше медия; както и серията Netflix.Така че беше естествено за мен да продължа този разговор и да създам повече съдържание за нашата и без това силно ангажирана публика. По времето, когато стартирах Girlboss, това вече беше силна марка.

Това нещо, което винаги сте искали да правите? Искам да кажа, че когато стартирахте Гаден Гал, нямахте много възможности за избор. Продавахте неща в eBay, за да плащате сметки. Но този път е съвсем различно: имате пари от продажбата на Nasty Gal и сте известен.

Абсолютно. Това е първият път в моята кариера, че целта и възможността ми се изравниха, което упълномощава жените.

Nasty Gal искаше да накара жените да се чувстват уверени чрез мода или стил, а Girlboss е по-скоро свързвайки ги помежду си, осигурявайки ресурси, инструменти и образование за тяхното напредване. За мен това се чувства като наистина естествена следваща стъпка, особено защото бих искал да имам това, когато изграждах първата си компания. Мемоарите на Sophia Amoruso от 2014 г. „#Girlboss“ бяха адаптирани към сериал на Netflix със същото име през 2017 г.Синди Орд / Гети изображения за София Аморусо



Дали фалитът на Nasty Gal беше пречка за набирането на средства за Girlboss?

Не. Мисля, че набирането на средства е трудно, независимо от това, което сте правили в миналото.

За първи път събирам пари. В Nasty Gal хората просто ми хвърляха пари. Така че за първи път излизам в кариерата си. Това е научено умение и извади много въпроси на повърхността, което се почувства като много здравословно нещо за бизнеса.

Ако не друго, сега съм опитен предприемач и често във втория бизнес предприемачът наистина го прави правилно.

И така, кой от тях е по-труден - набиране на средства за стартиране на ранен етап или управление на голям екип като Nasty Gal?

Искам да кажа, те са толкова различни. Но определено бих казал, че няма нищо по-трудно от това управление на голям екип, освен може би по-трудни неща, които се случват в личния ви живот. Хората са дивата карта; те са най-непредсказуемото нещо в бизнеса. Мисля, че е много по-трудно да управляваш хората, отколкото да усъвършенстваш представянето на инвеститора си или да намериш подходящ продуктов пазар, защото всички те са много контролируеми.

Хората все още ли ви питат за Nasty Gal навсякъде, където отидете ... както току-що направих?

Да Всъщност не мисля, че хората някога ще спрат да питат за Гадния Гал. Но е добре. Nasty Gal е наистина важна част от това, което прави Girlboss и това, което мога да предложа, защото знаете ли, аз съм преживял много неща и искам да използвам този опит, за да споделя с всяка жена този провал или каквото и да искате наречете го, е просто възможност да се справите по-добре и да се научите.

Много е лесно да прекарате много време в гледане назад. И ако не правите грешки, не рискувате. Предпочитам много да греша и да се уча, отколкото да седя на стола си и да броя стотинки.

Къде виждате Girlboss да отива в дългосрочен план, може би след като хората вече не говорят за Nasty Gal?

Girlboss е всичко за слушане ичувайки какви са мотивациите на хората. Мисля, че тнай-доброто, което можем да направим, е всъщност да бъдем по-малко очевидни като фасилитатор и да оставим общността да се изгради като църква. Мисля, че жените винаги ще искат да се съберат заедно с нуждата от нещо като Girlboss.В крайна сметка искам да изградя глобална марка, с която хората да се идентифицират и която да обединява хората автономно.

Статии, Които Може Да Ви Харесат :